Retourvoorwaarden
Op al onze producten die op maat worden gemaakt of gesneden is het herroepingsrecht uitgesloten. Druk, laser, snij- en printwerk of op maat gesneden folies kunnen daarom niet worden teruggestuurd. Ook aangebroken of gebruikte producten/accessoires kun je niet retourneren.
Niet gepersonaliseerde of op maat gesneden producten, die ongebruikt zijn, kun je terugsturen. Denk bijvoorbeeld aan lijmverwijderaar, spanhaken, breekmes, spatels of statische raamfolie in originele verpakking. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen. Deze herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit krijgt.
Zodra er gebruik wordt gemaakt van het herroepingsrecht, dient er een mail gestuurd te worden naar onze klantenservice (info@drsticker.nl) met daarbij duidelijke vermelding van het ordernummer. Daarbij dient het product op uw eigen kosten en verantwoordelijkheid te worden teruggestuurd naar onderstaand adres.
De producten dienen binnen 14 dagen na melding op ons retouradres ontvangen te zijn, anders vervalt het recht op herroepen. Je bent zelf verantwoordelijk voor bewijs dat de producten op tijd zijn verzonden.
Retouradres
Dr.Sticker
Tav: afdeling retouren
Vaartveld 9a
4704 SE Roosendaal
Retourkosten
Directe kosten voor het terugsturen van de producten zijn voor eigen rekening.
Terugbetaling
Binnen 14 dagen ontvang je het terug te storten bedrag terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee je de order in eerste instantie ook hebt betaald. Dit gebeurt enkel wanneer de producten zijn ontvangen.